4-ый Банковский Фестиваль в Черногории
Вход Регистрация
 

Аналитика и комментарии

Ты – мне, я – тебе

0

Рейтинг:

Всего проголосовало: 2

10.0

Что говорить: уходящий Год Крысы подложил банковским служащим полноценную свинью. Грандиозные вечеринки в честь Нового года во многих банках отменяются по умолчанию в целях экономии. Но при этом в большинстве финансовых учреждений не забывают: в каждом свинстве есть кусочек ветчины, и отказываться от него не стоит. Традиционные подарки - это святое. К этой мысли склоняется все больше топ-менеджеров.

ШОУ БЕЗ «ШОР»

Подарки на фоне тревожного ожидания тяжелых времен обретают двойную роль. С одной стороны - помогают переключиться на позитив, с другой - являются символическим гарантом того, что не все так плохо на сегодняшний день. Иными словами, даже сувенирная профилактика полезна для удержания внутреннего равновесия банка в рядах сотрудников, уверены директора по персоналу. Недаром же Адам Смит говорил: подарите человеку то, что он хочет, и вы получите все, что хотите вы.

«Могу сказать точно: протокольных сувениров, как из инкубатора, дарить в конце года не будем, это охлаждает сотрудников. А они должны видеть, что их поздравляют не для галочки, а от души, - считает Григорий Галицких, вице-президент Пробизнесбанка. - В основе своей коллектив у нас молодой, поэтому постараемся подобрать остроумные подарки. Причем такие, которые заставляют в буквальном смысле крутиться и объединяться в команду.

В прошлом году, к примеру, наши люди в Рождество с воодушевлением резались в «твистер». Это не просто игрушка, развивающая гибкость и внимание, это, если хотите, некий практический вариант team building».

По словам Галицких, роль корпоративных подарков переоценить сложно. Даже, казалось бы, не самые дорогие из них(в районе тысячи рублей), но оригинальные способны взбодрить людей и снять с них «шоры». Тогда, считает Галицких, и возникает тот самый командный дух, о котором столько говорят в последнее время.

«Чтобы сотрудники чувствовали себя в своей тарелке, подарки нужно дарить не только на календарные праздники, - продолжает Галицких. - Например, недавно мы весьма нестандартно поздравили одну нашу сотрудницу: инсценировали телеинтервью с ней якобы для одного из центральных каналов. Все выглядело реалистично: и оператор с камерой, и солидный журналист. Специально ради достоверности сделали временный сайт, где разместили видеофайл с ее выступлением. Создалось впечатление, что это интервью действительно показывали по центральному каналу. Если бы не одна фирменная фишка: в ходе монтажа серьезные вопросы о прибыли компании заменили на несерьезные, шуточные. В итоге получился шикарный розыгрыш».

Накануне Нового года в Пробизнесбанке намерены действовать в аналогичном ключе: дочерним банкам здесь обещали приготовить запоминающиеся сюрпризы, чтобы о тревожных прогнозах в канун праздника никто не вспоминал.

Впрочем, без новогодней мелочовки вроде ручек, календариков и прочей атрибутики банковских сотрудников никто оставлять не планирует. Но это все гарнир, говорит Галицких, главное «блюдо» - остроумный командный презент.

В качестве новогоднего сюрприза в Русском банке развития готовят для всех сотрудников шоу с рабочим названием «Стань звездой».

«Это не банальный капустник в узком кругу. Чтобы выдержать уровень, пригласили профессиональных хореографов, преподавателей по вокалу и актерскому мастерству. Они будут заниматься с нашими сотрудниками и готовить их к дебюту, который состоится на сцене одного из развлекательных клубов», - рассказывает Оксана Притыко, начальник управления по связям с общественностью Русского банка развития.

Как выяснил НБЖ, для начала банковские таланты пройдут кастинг. Расти над собой в творческом плане им придется в выходные: именно на эти дни назначены репетиции. Кому достанется приз зрительских симпатий, станет известно в финале банковского шоу. «Такой подарок кажется нам наиболее ярким и запоминающимся», - поясняет Оксана Притыко.

«Общая идея поздравительной кампании 2008/2009 звучит у нас как «высокий процент надежности», - делится Снежана Сдвижкова, и.о. начальника управления развития общественных связей департамента маркетинга и общественных связей ВТБ24.

Надеюсь, что подарки, подготовленные в рамках этой концепции совместно с агентствамипартнерами, дадут возможность нашим сотрудникам ощутить себя значимой частью надежного банка с государственным подходом и подсластят им Новый год».

КСТАТИ...

Опрос, проведенный среди служащих британских компаний, показал, что самый распространенный рождественский подарок - алкоголь. 42% опрошенных служащих и 55% клиентов компаний получили в подарок бутылку с вином. При этом 54% служащих и 74% клиентов разочарованы: они считают, что такой подарок - свидетельство полного отсутствия воображения. На втором месте - набор сладостей, на третьем - подарочный сертификат. Еще один традиционный, но столь же непопулярный подарок набор канцелярских товаров. 23% опрошенных сотрудников не получили от своего начальства вообще ничего.

ПРЕЗЕНТ ОТ ФИРМЫ

«Дочки» зарубежных банков отдают предпочтение ненавязчивым сувенирамсимволам.

«На первый Новый год с начала работы в России каждый сотрудник Cetelem получил небольшого плюшевого Кредито в шапке-ушанке. Часть сотрудников даже попросили дополнительные игрушки для своих детей, так что у некоторых плюшевый Кредито теперь есть и дома, и на работе», - рассказывает Нина Гришкова, директор по персоналу российского подразделения Cetelem. Прежде всего, считают здесь, презенты для сотрудников должны приносить приятные эмоции, запоминаться, но при этом быть недорогими, особенно если речь идет о быстрорастущем коллективе.

Но и здесь встречаются исключения из правил: «Пожалуй, что самым оригинальным был подарок на день рождения одному из сотрудников - полет на параплане, - вспоминает Гришкова. - Раньше этот человек никогда не поднимался в воздух самостоятельно, первый полет был для него настоящим экстремальным приключением, подарившим массу новых впечатлений».

По мнению Александра Вихрова (ФК УРАЛСИБ, тема дорогих новогодних подарков теряет актуальность. В этом нет ничего страшного, уверен он: «Из года в год компании дарят друг другу одно и то же. Мы решили большую часть средств, которые прежде тратились на подарки, отдать на благотворительность», пояснил Вихров.

Однако подарки для коллектива и для важных персон со стороны - вещи разного порядка и стратегического назначения. «Подбирая подарки для наших партнеров, мы давим не ценой, а качеством и эксклюзивностью», - прояснил разницу Александр Вихров.

Что касается корпоративных подарков для наших клиентов и партнеров, то их отличает оригинальность и функциональность, заявляют в Русском банке развития. «В этом году у нас будет семь разных вариантов подарков, - рассказывает Оксана Притыко. - Все они с подтекстом. Например, в прошлом году мы отправили нашим корпоративным клиентам VIP-уровня снегокаты в брендовой упаковке с зеленой лентой - корпоративным элементом нашего банка».

А Юниаструм Банк одарит дорогих VIP-клиентов серебряной посудой и классикой жанра: дорогим новогодним алкоголем и икрой.

АКЦЕНТ

По существующему в западных станах законодательству любой полученный официально подарок стоимостью более $50 должен быть занесен в декларацию о доходах. Поэтому деловые партнеры традиционно вручают друг другу вещи на сумму $30-50. В России этот вопрос в действующем законодательстве не рассматривается. Но определенные критерии при выборе корпоративного подарка существуют уже и у нас. И чтобы не попасть в неловкое положение, делая подарок коллеге или партнеру, лучше их придерживаться.

ДОРОГОМУ ИВАНУ ИВАНОВИЧУ

Все сходятся в главном: выбор презента для «нужных людей снаружи» - головная боль. Дело тут не только в цене вопроса, нужно попасть «в десятку» угодить. Консервативность может быть расценена как отсутствие креативного мышления или равнодушие, в излишне веселом подарке мнительный клиент может усмотреть вульгарность или издевку.

Что, по мнению экспертов, может стать оптимальным презентом для VIP-ов, излучающим скромное обаяние буржуазии?

«Главный принцип при выборе и вручении подарка бизнес-партнеру «не навреди». Оригинальные деловые подарки разумно дарить только партнерам, с которыми вы уже давно и хорошо знакомы и привыкли вести дела», - делится мнением Вера Никольская, консультант службы делового протокола. Фундаментальных законов по части подарков всего три. Первый: подарок должен соответствовать по стоимости статусу своего адресата. Второе: он должен быть полезным или приятным. Третий: подарок должен напоминать адресату о вашей компании.

Профессионалы советуют: выбирать подарок необходимо с прицелом на статус адресата.

Если он относится к «випу», от которого так или иначе зависит успех вашего финансового учреждения, то при заказе или выборе делового презента необходимо учитывать личные предпочтения или хобби партнера. Главная сложность состоит в одном: удивить такого человека сложно - все самое оригинальное и функциональное часто подарено уже до вас. И потому, как ни странно, срабатывает правило: чем бесполезнее и оригинальнее подарок, тем больше он ценится.

К таким относят, например, антикварные книги, картины, скульптуры, художественные глобусы, старинные карты или телескоп. Важно знать, нет ли у человека аналогичного экземпляра. Оптимальным подарком считаются различные дизайнерские аксессуары для алкогольных напитков с серебряной или металлической фурнитурой. К примеру, подставка для бутылки с механизмом розлива или винный набор, состоящий из разнообразных предметов: открывалки, чаши сомелье, спиртомера, кольца для горлышка бутылки и двух термометров: одного - для измерения температуры в подвале, другого в бокале. «Такие детали призваны придать законченный вид неофициальному приему, во время которого предусмотрено употребление крепких напитков», поясняет Вера Никольская.

ПУД СОЛИ И СБОКУ БАНТИК

В другую группу входят презенты для «менеджерского» уровня: когда обмен подарками происходит между равными по должности. Как показывает статистика, у хорошего менеджера в среднем около 20 партнеров по разным направлениям его деятельности. Совет один: не стоит дарить канцелярские принадлежности, кружки, мягкие игрушки и рамки для фотографий. Гораздо респектабельнее - зонтытрости, офисные радиоприемники, дорожные наборы, деловые сувениры.

Последние, кстати, оставляют простор для фантазии. Многие магазины подарков специализируются на продаже мелочей с креативной начинкой, которые нельзя назвать скучными. Спектр довольно широк: начиная от металлического шара, принимающего решения «за» и «против», до ручки-массажера, которая и пишет, и разминает пальцы.

Хороший пример нестандартного подхода - один из сувениров Газпрома. Зажигалка под названием «Личный кубометр газа» весит около 5 кг и заправлена сжиженным газом с расчетом, что, если выпустить его в атмосферу, он займет ровно один кубометр. Оригинально смотрится в свете последних событий и пуд соли в «подарочной упаковке».

При всем богатстве выбора неизменными остаются только три универсальные вещи, которые можно дарить без страха быть неправильно истолкованным: шоколадные конфеты в роскошной коробке, бизнес-букет и спиртное (обязательно в упаковке).

ТОЧКА ЗРЕНИЯ

ВЛАДИСЛАВ ВНУЧКОВ, руководитель агентства событий «RePublique»:

Оригинальных сценариев корпоративных праздников на самом деле не так много всего 30-40. Меняются в основном декорации, визуализация, но общая суть остается неизменной: поздравление руководства, артисты на сцене, танцы и застольное «братание». В ходу вариации на тему популярных фестивалей и шоу с обязательной церемонией награждения в финале. Бизнес-компании часто любят заказывать праздник в формате церемоний награждения, Евровидения и других всемирно известных конкурсов. В качестве относительно нового направления можно отметить съемки короткометражных фильмов по заранее согласованному с заказчиком сценарию или видеоклипов на популярные фильмы и песни соответственно. Этот жанр набирает популярность: во-первых, весело, эксклюзивно и пародийно, во-вторых, в таком подарке прослеживается корпоративная идея, а не «уравниловка», и в-третьих, в съемках принимает участие большая часть коллектива, что позволяет показать креативность сотрудников, сформировать командный дух и повысить уровень мотивации коллег. Съемки такого фильма занимают, как правило, деньдва. Стоимость в среднем составляет 50-60 тысяч рублей за съемочный день.

Мария Ермакова
RSS

Комментировать могут только зарегистрированные пользователи

Цитата недели

Открыть публикацию

Бен Бернанке: американскую экономику еще рано лишать стимулирующих мер

Глава Федеральной резервной системы (ФРС) США Бен Бернанке считает, что меры стимулирования экономики сворачивать пока рано, так как хрупкая экономика страны все еще нуждается в поддержке правительства, а стимулирующие меры как раз призваны укрепить восстановление экономики и помочь снизить уровень безработицы. Об этом говорится в сообщении агентства РБК. "Я считаю, что необходимо продолжать стимулировать экономику США в краткосрочной перспективе", - цитирует Associated Press слова Б.Бернанке, выступившего в Конгрессе США. Глава ФРС призвал конгрессменов выработать эффективный план по сокращению запредельного бюджетного дефицита, достигшего в 2009г. рекордных 1,4 трлн долл. Именно это является, по словам Б.Бернанке, приоритетной задачей в долгосрочной перспективе.

Голосование

Продолжится ли рост объемов депозитов физических и юридических лиц на счетах российских банков?

Загрузка результатов голосования. Пожалуйста подождите...
Все голосования

Календарь событий

Июль, 2010
««
«
Сегодня
»
»»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
 

Видео

Бизнес-завтрак

Бизнес-завтрак "Реструктуризация кредитов юридическим лицам", организованный НБЖ совместно с компанией "БЕЙКЕР ТИЛЛИ РУСАУДИТ"