Отражение DDoS-атак - одна из сложнейших проблем, успешно решается при помощи ресурсов компании КОМКОР, говорит генеральный директор Леонид ГУШТУРОВ. Новая услуга - очередная возможность сэкономить на затратах и при этом обеспечить непрерывность бизнеса.

НБЖ: Леонид Вадимович, «АКАДО Телеком» предоставляет новую услугу по защите от DDoS-атак. Насколько она востребована банками?

Л. ГУШТУРОВ: По данным производителя Arbor Networks, до 3% всего мирового интернет-трафика приходится на DDoS-атаки.

Банки занимают особое место среди целевой аудитории услуги. По прогнозам Всемирного банка, уровень проникновения интернет-банкинга в экономически развитых странах в этом году превысит 90%. И именно DDoS-атаки становятся основной причиной временной недоступности интернет-сервиса банка. Помимо полной блокировки web-сервиса результатом атаки может стать потеря конфиденциальной информации: паролей, ключей, ЭЦП, персональных данных клиентов. В банковском сообществе существует понимание необходимости обеспечения непрерывности бизнеса, поэтому мы наблюдаем рост интереса финансовых структур к услуге защиты от DDoS-атак.

НБЖ: Почему банки не в состоянии защититься самостоятельно?

Л. ГУШТУРОВ: Бороться с DDoS-атаками необходимо на уровне интернет-провайдера, самостоятельная защита в данном случае неэффективна. При DDoS-атаке происходит блокировка интернет-канала из-за превышения числа обращений к веб-серверу над пропускной способностью этого канала, защита на уровне вебсервера бесполезна. Операторы располагают оборудование для защиты от DDoS-атак на границах своей сети, не допуская паразитный трафик в свою сеть.

НБЖ: Можно ли привести статистику: какой ущерб деятельность интернет-мошенников наносит бизнесу? Насколько быстро окупаются расходы на устранение этих угроз?

Л. ГУШТУРОВ: Каждый год во всем мире наблюдается рост объема DDoS-атак на 10%. Максимальная скорость DDoS-атаки была зафиксирована на уровне 49 Гбит/с. Ущерб от DDoS-атак - это и потеря клиентов, и финансовый ущерб компании, ухудшение имиджа банка.

Финансовый ущерб от DDoS-ата-ки несоизмерим со стоимостью услуги. Не исключена ситуация, когда из-за DDoS-атаки на несколько дней прекращается работа, к примеру, платежной системы. Достаточно легко оценить, необходима ли вашему ресурсу защита и в каком объеме.

НБЖ: Начиная с 2011 года ЦБ будет требовать от всех банков московского региона иметь план аварийно-восстановительных работ по непрерывности бизнеса. В чем заключается выгода аренды резервных мощностей ЦОД перед созданием собственных площадок?

Л. ГУШТУРОВ: Аутсорсинг услуг ЦОД, наверное, один из самых удобных видов ИТ-аутсорсинга. Безусловно, самый большой плюс - отсутствие инвестиций в строительство. Затраты на создание качественного дата-центра велики, не говоря уже о том, что найти соответствующую требованиям площадку с длительным сроком аренды и организовать ее энергоснабжение -задача нетривиальная, особенно в Москве. Аутсорсинг позволяет отказаться от содержания обширного штата ИТ-специалистов. Использование мощностей коммерческого ЦОД - это возможность сосредоточиться на своей профессиональной деятельности.

НБЖ: Идет переход кредитных организаций на новую среду взаимодействия с клиентом, обеспечивающую непрерывность онлайновой работы с платежной системой ЦБ. Какие услуги «АКАДО Телеком» предоставляет рынку?

Л. ГУШТУРОВ: Мы оказываем услуги по установке и настройке нового программного обеспечения. Предоставляется также консультационно-техническая поддержка в процессе работы в среде СВК. Наши клиенты имеют возможность бесплатного доступа к тестовому стенду СВК через сеть «КОМКОР-Банк». Это позволяет настроить рабочее место клиента Банка России и параллельно с работающей системой тестировать взаимодействие с СВК. Ежемесячно на СВК переводятся порядка 100 банков, и «АКАДО Телеком» готов продолжать оказывать содействие в этом процессе.